De keuze van een goed softwarepakket gaat niet over één nacht ijs. U kijkt, vergelijkt, luistert en onderzoekt. Syntess Software adviseert u graag om tot een goede oplossing te komen. Praktijkgerichte software, afgestemd op uw bedrijf!
Iedere branche heeft heeft haar eigen specifieke bijzonderheden. Zoom in op uw branche en bekijk welke oplossingen wij voor u bieden.
Ondersteuning staat bij Syntess Software in een hoog vaandel. Onze medewerkers zijn intern gecertificeerd op kennis van onze producten.
Samenwerking op logistiek gebied is bij Syntesss Software een belangrijk aandachtspunt. Bekijk met wie wij samenwerken en wat de mogelijkheden zijn voor u.
Syntess Software is producent van ERP- en mobiele software en speelt al sinds 1987 een vooraanstaande rol wanneer het gaat om de automatisering van project- en servicegerichte bedrijven.
Werken bij Syntess Software betekent werken bij een stabiel, succesvol, sociaal en dynamisch bedrijf. Bij ons heerst een fijne (werk)sfeer en maken collega’s het verschil. Ruim 170 Syntess medewerkers zijn dagelijks bezig om onze producten steeds beter te maken om onze positie in de markt te behouden en te verstevigen.
Waar we vroeger de telefoon gebruikten om bijvoorbeeld een storing te melden bij een bedrijf, doen we dat tegenwoordig liever online. Ook de onderhoudsdatum wordt steeds vaker online overeengekomen. Via Internetplannen kunt u samen met de klant een datum en tijd afspreken. De werkbonnen worden vervolgens automatisch ingepland bij uw vakmensen.
Vooraf definieert u beschikbare tijdvakken en aangewezen monteurs, zodat Internetplannen slim rekening kan houden met uw planning.
Per e-mail of brief ontvangt de klant de voorgestelde datum en een link naar Internetplannen. De klant kan akkoord gaan of de afspraak verzetten
Reageert de klant niet, dan kan deze een herinneringsmail ontvangen of nagebeld worden.
De klant kan de afspraak desgewenst verzetten naar de door u vooraf gedefinieerde tijdvakken.
Zodra de klant akkoord gaat met de gekozen datum, wordt er een bevestigingsmail verzonden.
Opdrachtgevers willen niet alleen online plannen, ze willen ook op ieder moment de stand van zaken online kunnen inzien. Dagelijks zien welke activiteiten er zijn ondernomen aan hun installaties/objecten. Ook willen ze zien welke facturen zijn verstuurd en de bijbehorende inhoud bekijken, zoals werkbonnen die uw vakman heeft verwerkt. Daarnaast neemt de wens toe om zelf een bon te kunnen produceren voor de uitvoerende partij. Het Syntess Atrium Klantportal voorziet in dit alles.
Wenst u meer informatie, een vrijblijvende afspraak, hulp, extra begeleiding of een uitbreiding van uw softwarepakket? Wat uw vraag ook is, wij helpen u graag. Laat uw gegevens achter dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Zaken doen met een betrouwbare organisatie, waar veiligheid en integriteit van data voorop staat.